??平臺承諾

aau 3D承諾自商品簽收48小時內，如有符合基本退換貨規則的前提下，均可申請退換貨，具體按以下退換貨規則為準。

換貨規則

符合以下條件，可以申請換貨：

1、收到貨物后發現貨物有質量問題的；

2、收到貨物后發現貨物與訂購種類不符的；

3、收到貨物后發現實際貨物與網站上描述有較大出入的。

退貨規則

符合以下條件，可以申請退貨：

1、收到貨物后發現貨物存在明顯質量問題的；

2、貨物經過一次換貨但仍然存在質量或實際貨物與網站描述出入較大問題的。

以下情況不予辦理退換貨：

任何非aau 3D出售的商品；

任何已開封開包的商品，但商品有質量問題除外；

任何因買家保管導致出現質量問題的商品；

超過退換貨期限的退換貨要求；

客戶發票丟失的；

貨品本身不存在質量問題的；

退回商品的發貨清單丟失、涂改或損壞且不能提供商品出處的。

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